Politique de confidentialité

Mise à jour

Février 2026.

Responsable du traitement

Christophe Durand - Immobilier Alicante
NIF/NIE : Y4570205G
Adresse : Calle Albacete 39, 03195 Los Arenales del Sol
Email : contact@immobilieralicante.com
Téléphone : +34 694 427 529

Données collectées

Selon les formulaires et interactions, les données suivantes peuvent être collectées :
- identité : nom, prénom, nationalité ;
- contact : email, téléphone ;
- informations relatives au projet immobilier : type de bien, zones recherchées, caractéristiques, état du bien, préférences, usage prévu, critères particuliers ;
- informations financières : budget, apport, modes de financement ;
- suivi : dates de rendez-vous, commentaires, nom du collaborateur ;
- toute information fournie librement dans les champs ouverts.

Finalités

Les données sont utilisées pour :
- analyser le projet immobilier ;
- réaliser la recherche et sélectionner des biens adaptés ;
- organiser les visites et les rendez-vous ;
- préparer la négociation et la documentation ;
- coordonner les échanges avec agences, propriétaires, notaires et prestataires ;
- assurer le suivi administratif.

Base juridique

- exécution d’un contrat ou d’un pré-contrat ;
- consentement pour les formulaires en ligne ;
- obligations légales, notamment fiscales ;
- intérêt légitime lié à la gestion interne du suivi client.

Traitement du PDF généré

Le formulaire peut générer un PDF contenant les données saisies. Deux modes existent :

Envoi par le client via son propre logiciel email : aucune donnée n’est stockée par Immobilier Alicante.

Envoi automatique ou traitement serveur : dans ce cas, le PDF peut être stocké temporairement pour permettre l’envoi ou le traitement administratif. La conservation ne dépasse pas ce qui est strictement nécessaire au suivi du dossier.

Destinataires

Les données peuvent être communiquées à :
- agences immobilières partenaires ;
- propriétaires ou intermédiaires ;
- notaires ;
- prestataires techniques intervenant dans la recherche ou l’achat.
Aucun transfert n’est réalisé à des fins publicitaires.

Transferts internationaux

Aucun transfert hors de l’Union européenne n’est effectué.

Durée de conservation

- prospects : 3 ans après le dernier contact ;
- clients : durée du mandat + obligations légales (jusqu’à 5 ans pour obligations fiscales) ;
- données liées à un PDF automatisé : conservation strictement limitée au temps nécessaire à l’envoi ou au traitement.

Droits des utilisateurs

Accès, rectification, suppression, portabilité, opposition, limitation.
Exercice des droits : contact@immobilieralicante.com
Autorité de contrôle : Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Sécurité

Les données sont stockées de manière sécurisée avec accès limité. Le site est protégé par certificat SSL.

Hébergement

OVH - serveurs situés dans l’Union européenne.